KT, 차세대 메시지 서비스 '채팅' 출시

KT가 기존 문자 메시지를 대체할 수 있는 차세대 메시지 서비스(RCS, Rich Communication Suite) '채팅(Chatting)'을 오는 28일 출시한다고 27일 밝혔다.

RCS는 데이터 기반의 메신저형 서비스로, 기존 단문 메시지(SMS)와 멀티미디어 메시징 서비스(MMS)에 그룹채팅 등의 기능을 더한 서비스다.

새롭게 출시하는 '채팅'은 별도의 앱을 다운로드 받을 필요 없이, 스마트폰에서 바로 이용할 수 있다. 스마트폰 메시지 앱에서 채팅 서비스 사용에 동의하면 이용 가능하다.

'채팅'은 최대 100명과 동시에 그룹채팅을 할 수 있으며, 최대 100MB(메가바이트)에 이르는 대용량 파일을 전송할 수 있는 것이 강점이다. 기존 MMS는 1MB 크기로 데이터 전송이 제한되었지만, 채팅 서비스는 화질 저하 없이 사진과 영상을 원본 그대로 공유할 수 있다.

아울러 대화 상대방의 채팅 서비스 이용 여부에 따라 '채팅' 또는 기존 문자 메시지로 자동 전환되 메시지를 전송한다. 상대방의 메시지 수신 여부도 알 수 있다. 

KT의 '채팅' 서비스는 챗봇(Chatbot)이 가능한 것이 특징이다. 기업들이 제공하는 챗봇서비스를 통해 일대일 상담을 할 수 있고, 상품정보 문의도 할 수 있다. 향후 KT는 채팅서비스 내에서 상품 주문, 결제까지 가능토록 시스템 업그레이드를 진행할 방침이다.

채팅 서비스는 문자메시지와 달리 별도의 요금이 부과되지 않으며, 이용 중인 요금제에 따라 데이터가 차감된다. KT는 28일부터 삼성전자 스마트폰 갤럭시 노트9에 서비스를 우선 적용하고, 내년 1월 갤럭시 S9과 갤럭시 S9+ 등으로 확대해 나간다는 계획이다.

박현진 마케팅부문 5G사업본부장 상무는 "5G형 메시지 서비스인 RCS 서비스에 이어, 5G형 영상 커뮤니케이션 서비스를 통해 진화된 서비스를 계속 선보일 계획"이라고 말했다.