신세계그룹 온라인계열사 SSG닷컴(이하, 쓱닷컴)이 이해못할 고객 대응으로 도마에 올랐다. 콜센터 직원이 고객 주문을 사전 안내도 없이 마음대로 취소하는 황당한 일을 벌이고 해명도 기계적인 변명만 반복했다는 지적이다. 회사 측 역시 관련 취재 질의에 답하지 않고 있다. 앞서 정용진 신세계그룹 부회장은 “고객 불만서 답 찾으라”며 고객과의 소통을 힘주어 강조

고유가로 정유사들이 초호황을 누리고 있는 가운데 정치권에서 고통분담을 촉구하는 목소리가 커지고 있다. 정유사들은 '손실이 나면 정부가 보상해주느냐'며 볼멘소리를 내고 있지만 천정부지로 치솟은 기름값과 물가 부담으로 국민 고통이 커지는 만큼 위기 극복을 위한 한시적인 고통분담은 불가피하다는 것이 정치권의 판단이다. 국민 고통속에 올린 고유가 수혜가 배당

NH투자증권의 실적 고민이 깊어지고 있다. 1분기 NH투자증권이 '영업이익 감소율 1위’ 불명예를 쓴 상황에서 2분기에도 개선세가 뚜렷하지 않을 것이라는 관측이 나온다. 실적 만치 주가도 뚝 떨어졌다. 소액주주 사이에선 정영채 NH투자증권 사장의 연임 효과가 대체 언제 나오느냐는 물음표도 나온다. 최근 옵티머스?라임 등 부실 펀드 판매 사건에 대한 재조사 가능성이 높

대신증권이 60번째 생일을 맞는다. 대신증권은 외환위기(IMF) 당시 5대 대형사 중 유일하게 생존한 곳으로 현재 금융과 부동산을 아우르는 종합금융그룹으로 거듭나고 있다. 지난해 실적도 사상 최대다. 대신증권은 오는 20일 창립 60주년을 맞아 ‘60년 사진전, 헌혈, 문화강연’ 등 직원들을 위한 다양한 행사를 진행한다고 15일 밝혔다. 행사를 통해 회사가 걸어온 60년 발

코로나19 사태로 우리나라의 고용시장이 크게 변했다. 타격을 입은 자영업자와 일자리를 잃게 된 취약계층, 취업에 실패한 청년들은 배달이나 대리운전 등 이른바 ‘플랫폼 노동시장’으로 대거 이동했다. 문제는 이들이 막다른 길에서 생계를 유지할 수 있는 소중한 일자리를 확보하게 됐지만 고용과 임금 불안도 동시에 느끼고 있다는 점이다. 대부분의 플랫폼 노동자